CxLogic
Послуги Результати Про мене FAQ
Обговорити аудит
UK / EN

Правова інформація

Політика конфіденційності та cookie

Ця сторінка пояснює, які дані обробляє CxLogic (cxlogic.win), на якій підставі та як ви можете керувати згодою згідно з GDPR.

1. Контролер даних

Контролер: CxLogic. Звʼязок з питань персональних даних: info@cxlogic.win.

2. Які дані ми обробляємо

  • Дані з форми заявки (імʼя, телефон та/або email, компанія, сфера, коментар) — для відповіді на запит про аудит.
  • Повідомлення з чату на сайті — для комунікації.
  • Технічні логи сервера (IP, user-agent, час запиту) — для безпеки та стабільності сайту.
  • Cookie та подібні технології — див. розділ про cookie нижче.

3. Правові підстави (GDPR)

  • Ст. 6(1)(b) — виконання запиту / переддоговірні відносини (форма заявки).
  • Ст. 6(1)(f) — законний інтерес (безпека, запобігання зловживанням).
  • Ст. 6(1)(a) — згода для необовʼязкових cookie (аналітика, маркетинг) та для обробки даних у формі.

4. Cookie

Ми розділяємо cookie на категорії:

  • Необхідні — робота сайту, безпека, мова, збереження вашого вибору щодо cookie. Не потребують згоди.
  • Функціональні — додаткові зручності (за згодою).
  • Аналітика — статистика відвідувань, напр. Google Analytics / Tag Manager (за згодою).
  • Маркетинг — рекламні пікселі (за згодою).

Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду: відкрити налаштування cookie.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення, портативність даних та скаргу до наглядового органу. Для реалізації прав напишіть на email контролера.

6. Зберігання

Заявки зберігаємо стільки, скільки потрібно для комунікації та обліку звернень, після чого видаляємо або анонімізуємо.

CxLogic

Аудит контакт-центрів і якості клієнтського сервісу

Конфіденційність Cookie cxlogic.win Тел. 093 250-07-62 WhatsApp Telegram LinkedIn

Email

Розробка: Djasen Studio
Дзвінок WhatsApp Аудит

Ми поважаємо вашу приватність

Використовуємо необхідні файли cookie для роботи сайту. Аналітичні та маркетингові cookie вмикаємо лише після вашої згоди. Ви можете прийняти всі, відхилити необовʼязкові або налаштувати вибір. Політика конфіденційності

Налаштування cookie

Необхідні cookie завжди активні. Решту категорій можна вимкнути — це не вплине на базову роботу сайту. Згоду можна змінити в будь-який момент через посилання «Cookie» у футері.

Необхідні завжди увімкнено

Сесія, безпека (CSRF), мова інтерфейсу, збереження вашого вибору щодо cookie.

Функціональні

Додаткові зручності та запамʼятовування необовʼязкових уподобань.

Аналітика

Допомагають зрозуміти, як користуються сайтом (наприклад Google Analytics / Tag Manager). Без згоди не завантажуються.

Маркетинг

Реклама та ремаркетинг (наприклад Meta Pixel). Без згоди не завантажуються.

Обговоримо аудит?

Напишіть у чаті — відповім протягом робочого дня.

Чат і AI-асистент

Повідомлення Марині або питання AI

AI-переклад увімкнено для вашої мови